設置について

Q.設置スペースはどれくらい必要ですか？
A.A4のコピー用紙の一回り大きいくらいのサイズです。フタを開けて水を注ぐ高さが必要になりますのでご注意ください。サイズ・重量については本体仕様・価格のページをご覧ください。

仕組みについて

Q.原水は水道水で大丈夫ですか？
A.国内の水道水は、国内の基準をクリアしていますので問題ありません。AquaBankのろ過材とタンク等も国認定の安全データシートに基づいた素材を使用しています。 さらに一度ろ過浄水したものを水素発生機能材を通し、おいしくやさしい還元デザインウォーターとしています。

Q.水素発生の仕組みはどうなっていますか？
A.化学反応方式で水素を発生させています。

ご利用について

Q.水の賞味期限はどれくらいですか？
A.カートリッジをろ過した水については、4～5日以内に飲用してください。長期間使用されなかった場合や、ご不安な場合は、水の入れ替えをお願いします。 高価なボトルウォーターと違い原水が水道水なのでいつでも新鮮な水にできます。

Q.カートリッジの交換は必要ですか？
A.カートリッジの交換は、一定量・一定期間を経過すると必要です。1年以内か、使用量約10,000リットルが目安となります。 10,000リットルとは、毎日28リットルを1年間使用した量です。

Q.電気料金はどれくらいかかりますか？
A.使用頻度にもよりますが、おおよそ1,000円/月位です。

Q.節電のために電源を切っても大丈夫ですか？
A.タンク内の温度に応じて、自動的に再加熱・再冷却・再保温を行うため、衛生管理上、常時電源は入れたままにしてください。また、電源を入れたままのほうが経済的です。

Q.湯・水の温度はどれくらいですか？
A.お湯の場合は、通常85℃程度の熱湯が出ます。また、冷水は5～10℃前後となっています。

メンテナンスについて

Q.メンテナンスはどのような仕組みなのですか？
A.ご利用から１年後、メンテナンス業者が訪問し無償メンテナンスを行います。訪問日時についてはメンテナンス業者からお客様へ直接ご連絡いたします。＞＞設置・メンテナンスのページをご覧ください。